Polityka prywatności, cookies
W Serwisie Psychologiaiwiara.pl szanujemy prywatność swoich Użytkowników. Mając na uwadze powyższe niniejszym publikujemy dokument wyjaśniający zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach naszego serwisu (dalej jako: Użytkownicy) i korzystających naszych usług jako administratora danych osobowych. Poniższe zapisy stanowią również klauzulę informacyjną w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku zwanego potocznie „RODO”.
Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem www.psychologiaiwiara.pl jest: Pracownia Autorska Kwiatek.pl Mariusz Kwiatek, Wydawnictwo Kwiatek
ul. Wiosenna 8, 16-002 Nowe Aleksandrowo NIP: 5841659183 Kontakt: kontakt@psychologiaiwiara.pl tel.660565975
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych (ebooki, audiobooki).
W każdej sprawie związanej z danymi osobowymi, Użytkownik może się z nami skontaktować jako z Administratorem wysyłając e-mail na poniższy adres:kontakt@psychologiaiwiara.pl
Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas priorytetem. Informacje zawarte w polityce przygotowaliśmy, aby w przejrzysty i zwięzły sposób poinformować o gromadzeniu, wykorzystywaniu, przetwarzaniu, przechowywaniu itp. danych osobowych dotyczących Państwa.
Chronimy Państwa dane osobowe za pomocą stosowych środków bezpieczeństwa.
Zbieramy tylko niezbędne dane i przechowujemy nie dłużej niż jest to wymagane.
Dane osobowe wykorzystujemy w sposób zgodny z prawem, uczciwy i przejrzysty
Dane osobowe klientów są przetwarzane w celach:
realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obsługi płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
prowadzenia komunikacji z klientem, w tym informowania o statusie realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
ewentualnego marketingu bezpośredniego produktów własnych (za zgodą klienta; art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Zbierane dane mogą obejmować:
imię i nazwisko,
adres email,
adres do faktury lub zamieszkania,
dane do realizacji zamówienia (np. adres IP, dane płatnicze),
ewentualnie inne dane wynikające z dobrowolnie udzielonych zgód.
Użytkownik jest zobowiązany do wskazywania aktualnych i prawdziwych danych.
Każdy użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:
dostępu do swoich danych
ich sprostowania
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO, w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Wówczas nie wolno nam już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Skorzystanie z uprawnień określonych w ustępie powyżej może być realizowane poprzez wysłanie na adres e-mail kontakt@psychologiaiwiara.pl stosownego żądania wraz z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej (e-mail) użytkownika lub poprzez wysłanie pisemnego oświadczenia na adres siedziby Administratora.
Dane niezbędne do wykonania umowy, usługi (dedykowane formularze, kontakt mailowy, rozmowy telefoniczne):
- realizacji umowy – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. B RODO) – przez okres współpracy;
- dokonania rozliczeń realizacji umowy pomiędzy stronami, w tym realizacji płatności – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. B RODO) – przez okres współpracy;
- realizacji obowiązków w zakresie egzekucji roszczeń – w celu realizacji obowiązków w zakresie egzekucji wierzytelności wynikających z Kodeksu postępowania cywilnego, ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji, ustawy o komornikach sądowych (art. 6 ust. 1 lit. C RODO) – przez 3 lata od ostatniego potrącenia;
- realizacji obowiązków w zakresie rachunkowości – w celu realizacji obowiązków wynikających z ustawy o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. C RODO) – przez 5 lat od końca roku, w którym nastąpiło zdarzenie;
- realizacji obowiązków podatkowych – w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, w szczególności Ordynacji podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. C RODO) – przez 5 lat od końca roku podatkowego;
- dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na dochodzeniu swoich praw majątkowych lub niemajątkowych lub ochrony przed roszczeniami wobec administratora, zgodnie z przepisami ogólnymi, w szczególności z Kodeksem Cywilnym (art. 6 ust. 1 lit. F RODO) – przez 3 lata od zakończenia współpracy.
Posiadamy profil na portalu społecznościowym Meta/Facebook
Przetwarzamy dane osobowe uczestników odwiedzających nasze profile w mediach społecznościowych, którzy wykonali co najmniej jedno z poniżej wymienionych działań:
Kliknięcie przycisku „Lubię to” lub „Obserwuj”
Opublikowanie komentarza do postu Administratora
Opublikowanie recenzji Administratora na danym portalu
Przesłanie wiadomości za pośrednictwem danej platformy społecznościowej
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu komunikacji z użytkownikami profilu na danej platformie społecznościowej: odpowiedzi na zadane pytanie lub odpowiedzi na komentarz i nie są przekazywane poza daną platformę społecznościową.
Zakres danych przetwarzanych w ramach profili Administratora w mediach społecznościowych obejmuje:
identyfikator użytkownika, np. imię i nazwisko
dane identyfikacyjne konta użytkownika
zdjęcie profilowe
zdjęcia zamieszczone przez danego użytkownika na profilu Administratora (np. w komentarzu)
treść komentarzy
treść wiadomości przesyłanych za pomocą danej platformy społecznościowej
anonimowe dane statystyczne gromadzone za pomocą plików cookies.
Dane osobowe są udostępniane właścicielowi portalu skocznościowego Facebook na niepodlegających zmianie zasadach dotyczących danych określonych przez Facebook dostępnych pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.
Jednocześnie informujemy, że nie przekazujemy Państwa danych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z zastrzeżeniem ponadnarodowego charakteru przepływu danych w ramach serwisu Facebook. Serwis Facebook może przekazywać Państwa dane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jednocześnie wskazujemy, iż Facebook deklaruje, wykorzystywanie typowych klauzul umownych zatwierdzone przez Komisję Europejską i opieranie się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych w odniesieniu do określonych krajów – więcej: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Wszelkie linki internetowe, czyli adresy prowadzące do innych stron, podawane czy to w treści zawartych w serwisach materiałów, komentarzach czy na specjalnie do tego przeznaczonych do tego listach, podawane są w celach informacyjnych i w dobrej wierze. Nie odpowiadamy za ich zawartość (która mogła się wiele razy zmienić od momentu zamieszczenia linka), świadczone usługi, ani za politykę prywatności stosowaną przez właścicieli stron, na które prowadzi link.
Używamy plików cookies i innych, podobnych mechanizmów, aby poznać w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej oraz do celów marketingowych, w tym aby wyświetlać im reklamy w innych miejscach w Internecie.
Cookie to mały plik tekstowy, zapisywany przez witrynę internetową na Twoim komputerze, telefonie lub innym urządzeniu, na którym przeglądasz stronę internetową. Plik cookie zawiera dane na temat korzystania przez Ciebie z tej strony.
Niektóre cookies są niezbędne do działania naszego Sklepu, nie można ich wyłączyć.
W pozostałych przypadkach przy pierwszym wejściu na naszą Stronę Internetową prosimy Cię o wyrażenie zgody na instalację cookies. Nie używamy plików cookies reklamowych ani analitycznych (ani żadnych innych niż niezbędne) bez Twojej zgody.
Niezbędne cookies
Te cookies służą do prawidłowego działania strony. Nie możesz ich wyłączyć, ponieważ po ich wyłączeniu nasza strona po prostu nie będzie działać prawidłowo.
W tym zakresie używamy narzędzia, które przechowuje Twoje ustawienia prywatności. Pokazuje twoją zgodę lub jej brak na uruchamianie poszczególnych rodzajów cookies na naszej stronie.
Inne niezbędne cookies na naszej Stronie Internetowej służą do poprawnego jej funkcjonowania oraz do zarządzania nią, m.in. do wprowadzania zmian na stronie oraz do uruchamiania narzędzi śledzących, na które wyrazisz zgodę.
Cookies funkcjonalne
Niektóre pliki cookies na naszej stronie służą temu, by uruchomić na stronie Sklepu dodatkowe narzędzie, takie jak np. czat, moduł dodawania opinii o produkcie i/lub gwiazdek, możliwość polecenia produktu znajomemu, możliwość wyświetlania Ci ostatnio przeglądanych w naszym Sklepie produktów itp.
Listę używanych przez nas na Stronie Internetowej narzędzi funkcjonalnych wraz z wyjaśnieniem do czego dokładniej one służą znajdziesz w panelu zarządzania zgodami cookies.
Filmy
Niektóre filmy na Stronie Internetowej osadzane są za pomocą wtyczek z serwisu YouTube (serwis stanowiący własność firmy Google). Gdy odtwarzasz takie wideo na naszej Stronie, Google otrzymuje o tym informację z Twojej przeglądarki, nawet jeśli nie posiadasz profilu Google/YouTube, albo nie jesteś akurat zalogowany. Jeśli wcześniej zalogowałeś się do w/w serwisu, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować odtworzenie wideo do Twojego profilu.
Jeśli chcesz zapobiec zbieraniu przez Google informacji o Twojej aktywności na naszej Stronie, możesz:
nie odtwarzać filmu (Wyrażenie zgody na odtworzenie filmu będziemy traktować jako zgodę dotyczącą również innych filmów na naszej Stronie Internetowej – dopóki jej nie odwołasz, tj. nie zmienisz swoich wyborów co do cookies),
nie wyrażać zgody na pliki cookies z tego serwisu na naszej Stronie Internetowej,
lub możesz wylogować się z tego serwisu.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez serwis YouTube możesz znaleźć tutaj.
Podstawą prawną do używania przez Sklep cookies niezbędnych (wskazanych powyżej w sekcji „Jakich cookies używamy?”) jest nasz prawnie uzasadniony interes, tj. prawo do prowadzenia Strony Internetowej wspierającej nasz biznes, oraz konieczność zachowania jej bezpieczeństwa.
Podstawą prawną do używania przez nas pozostałych cookies jest Twoja zgoda.
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych za pomocą plików cookies, w każdej chwili przysługują Ci prawa, o których piszemy poniżej.
Używanie przez nas plików cookies, w szczególności do celów reklamy, może wiązać się z tzw. profilowaniem. Oznacza to, że my lub firmy marketingowe, z których usług korzystamy, możemy tworzyć profil użytkownika na bazie zgromadzonych informacji (np. adres e-mail, historia zamówień, rodzaj urządzenia, stosowana technologia, częstotliwość wizyt) i na tej podstawie formułować prognozy zakupowe na przyszłość. Pozwala nam to podejmować decyzje, jakie treści (w tym reklamy) wyświetlać na naszej i innych stronach internetowych.
Zależy od tego, czy są to pliki „trwałe” czy „sesyjne”. Sesyjne pliki cookies, czyli informacje konieczne do tego, by funkcjonalności przeglądarki działały poprawnie, tracą ważność po zakończeniu sesji użytkownika, czyli każdorazowo przy zamknięciu przez Ciebie naszej Strony. Trwałe pliki cookie, dzięki którym korzystanie ze strony jest łatwiejsze (np. zapamiętują wybraną rozdzielczość, układ treści, preferencje użytkownika, ostatnio oglądane produkty) będą dłużej przechowywane przez przeglądarkę i pozostaną tam do dnia utraty ważności, chyba, że wcześniej sam je usuniesz przy pomocy ustawień w menu przeglądarki.
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych,
wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,
złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Dane klientów mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (np. operatorzy płatności, firmy hostingowe, dostawcy usług IT). Podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem oraz ich nieuprawnionym ujawnieniem. W szczególności sklep internetowy działający na platformie WebWave korzysta z zabezpieczeń takich jak szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), systemy zabezpieczeń przed atakami zewnętrznymi oraz regularne kopie zapasowe danych. Ponadto, dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem email kontakt@psychologiaiwiara.pl
Polityka prywatności jest dostępna na stronie sklepu i może być okresowo aktualizowana zgodnie z wymogami prawnymi.
Dokument jest zgodny ze standardami RODO oraz obowiązującymi regulacjami dotyczącymi plików cookies dla sklepów online oferujących wyłącznie produkty cyfrowe, jak ebooki i audiobooki.
Wiosenna 8, 16-002 Nowe Aleksandrowo
NIP: 5841659183
A website created in the WebWave website builder.